ريز مكالمات تلفني تنها به مشتركان و صاحب امتياز تلفن، وكيل، نمايندگان تام الاختيار اشخاص حقوقي و مستاجرين در صورت داشتن اجازه نامه معتبر ارائه مي‌شود.   
به گزارش روابط عمومي شركت مخابرات ، ارائه مكالمات تلفني علاوه بر مشتركات و صاحب امتياز تلفن به وكيل و نمايندگان قانوني مشترك و ارائه وكالتنامه رسمي يا قيم نامه، نمايندگان تام الاختيار اشخاص حقوقي شامل شركتها، موسسات و نهادهاي دولتي يا خصوصي با معرفي نامه (بالاترين مقام اجرايي مسئول) و استفاده كنندگان (مستاجر) با ارائه نامه معتبر (تا قبل از انقضاي مدت اجاره) نيز تعلق مي‌گيرد.
براي دريافت ريز مكالمات تلفني ارائه كارت شناساي و قبض پرداخت شده كاركرد تلفن ضروري است.